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O que é um alojamento?
O alojamento é um espaço privado num servidor, ligado à Internet 24 horas por dia, 7 dias por semana. Este deverá ter determinadas condições de segurança e fiabilidade. Pode optar por um servidor gratuito, onde terá publicidade, ou por um pago, como os da mySP, onde não terá nenhuma publicidade, terá melhor qualidade de serviço, suporte a diversas linguagens de programação, suporte técnico entre outras opções de grande utilidade.
 
O que é PHP, CGI e outros?
São os acrónimos de linguagens de programação, suportadas pelos nossos servidores.
 
O que é o POP3?
É um tipo de ligação que lhe permite receber os seus emails no seu computador através de programas como o Microsoft Outlook, Mozilla Thunderbird entre outros, não o obrigando a dirigir-se a um webmail para os consultar.
 
O que é o mySQL?
É um tipo de base de dados, utilizada em Unix e reconhecida internacionalmente pela sua qualidade.
 
O que são subdominios?
Pode ser considerado uma extensão do seu domínio.
Exemplo
: alojamento.mysp.org
 
O que são domínios parqueados?
São domínios que servem apenas para apontar para o seu domínio principal. Exemplo: www.mySP.com apontar para www.mySP.org
 
O que são domínios extra?
São domínios que podem ser configurados na sua conta e irão funcionar como se tivesse mais do que uma conta de alojamento. Pode aceder-lhes por ftp e terão emails próprios.
 
Sou obrigado a adquirir um domínio para poder ter um alojamento?
De modo algum. Poderá usufruir de um endereço do tipo username.mySP.org sem qualquer custo extra.
 
O que é um redireccionamento de email?
Se não quiser divulgar o seu endereço de email, poderá configurar um outro email que reencaminhe para o verdadeiro.
Exemplo: spam@mySP.org apontar para suporte@mySP.org
 
Adquiri um alojamento noutra empresa mas agora quero mudar para a WebHS, como será processada a transferência?
Se a empresa em causa tiver ao seu dispôr cPanel ou Plesk, a transição será bastante fácil e rápida e processada de forma automática pelos nossos sistemas. Mas, mesmo que não seja esse o caso, poderá sempre contar com a nossa ajuda para transferir os seus conteúdos manualmente sem qualquer custo extra.
 
Que tipo de servidores utilizam?
De momento utilizamos servidores Intel ou AMD, de 3.0Ghz ou superior, com um mínimo de 2GB de ram.
 
O que são backups?
O backup é a junção, num só ficheiro, de todas as suas páginas, fotografias, imagens, emails e informações que estiverem contidas no seu alojamento.
 
Tenho direito a efectuar backups?
Para além dos efectuados automaticamente pela mySP, tem ao seu dispõr uma opção no painel de administração cPanel® que permite-lhe efectuar backups sempre que necessitar.
 
 
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